Managed Services & Monitoring
Ein Managed Service ist ein Versprechen: Ihre IT läuft, Störungen werden erkannt, bevor sie jemand meldet, und Sie wissen jeden Monat, was gemacht wurde. Dafür nutzen wir standardisierte, automatisierte Abläufe auf unserer Betriebsplattform MTC OS – und Menschen, die bei Ausnahmen entscheiden.
Leistungen
- Monitoring: Microsoft 365, Azure, Server, Netzwerk und Endgeräte.
- Updates: Patch- und Update-Management mit Freigabefenstern.
- Sicherheit: Richtlinien, Identitätsschutz, Defender-Überwachung.
- Backup: Überwachung und regelmäßige Wiederherstellungstests.
- Bericht: Monatlicher Bericht, Quartalsgespräch, Lizenz- und Vertragsübersicht.
Betriebsmodelle
Full-Service (keine eigene IT), Hybrid (ein bis drei interne IT-Kräfte) oder Senior-Layer (eigene IT-Abteilung, MTC als Backup und vCIO). Abrechnung als feste Pauschale pro Nutzer oder Gerät.
Ergebnis: Weniger Störungen, keine Überraschungen auf der Rechnung.
Kostenlose Erstberatung: +49 7031 7156917 · info@mtc-computers.com · Mo–Fr 8:00–17:00 Uhr