KI-Agenten & Prozess-Automatisierung
Agenten lesen, entscheiden nach Regeln und handeln über Schnittstellen: E-Mails sortieren und beantworten, Angebote vorbereiten, Rechnungen gegen Bestellungen prüfen, Tickets zuordnen. Wir bauen diese Abläufe so, dass sie nachvollziehbar bleiben und ein Mensch dort freigibt, wo Geld oder Verträge betroffen sind.
Leistungen
- Prozessaufnahme: Welche Schritte sich lohnen: Volumen, Fehlerkosten, Datenlage.
- Agenten auf Ihren Systemen: Microsoft 365, Azure, ERP, CRM, Ticketsystem, Webshop.
- Schnittstellen: Microsoft Graph, REST-APIs, Webhooks – ohne Umweg über Excel.
- Kontrolle: Protokollierung, Freigabeschritte, Ausnahmebehandlung.
- Betrieb: Kosten- und Qualitätsüberwachung, Anpassung bei neuen Modellen.
Ergebnis: Routine läuft automatisch, Ihr Team arbeitet an Ausnahmen und Kunden.
Kostenlose Erstberatung: +49 7031 7156917 · info@mtc-computers.com · Mo–Fr 8:00–17:00 Uhr